Registro de garantías

Healthy Living Wares
Tecnologías de la sana alimentación

Healthy Living Wares, es Distribuidor Oficial en México de la marca Omega.

Es Proveedor del Servicio de Garantía y Expendedor de Refacciones Originales.


Gracias por comprar Omega Juicers, por favor llena el formulario para poder registrar tu garantía. Antes de enviar el formulario, te recomendamos leer la siguiente información:

  • Recuerda que es muy importante hacer el registro de tu garantía para poder brindarte un buen servicio.
  • La garantía que ofrece Omega® México es diferente a la garantía de USA u otros países, por lo que es muy importante leerla al momento de adquirir el producto.
  • El uso de las prensas frías de Omega® es únicamente para uso doméstico y no comercial.
  • El uso comercial de productos diseñados para uso doméstico puede reducir o anular su garantía.
  • Este registro de garantía deberá hacerse a través de 
  • HLW (Healthy Living Wares) Distribuidor Oficial y Proveedor de Servicio de Garantía en México. 
  • Su garantía sólo será válida si el equipo se compro en alguna de nuestras tiendas autorizadas.

TU GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS:

  • Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las que fue diseñado, el abuso del producto, así como el mal uso contrario a las instrucciones de operación, uso comercial, alteración, fallas al seguir las instrucciones de operación.
  • Quedan excluidos los daños de transportación, mismos que serán reclamados a la empresa transportadora.
  • Por falta de limpieza o mal cuidado.
  • Desgaste normal de las piezas.
  • Uso de accesorios no incluidos y/o no autorizados en el instructivo del producto.
  • Uso en voltaje o en corriente inapropiado.
  • Desarme, reparación o alteración por cualquier persona que no sea de un centro de servicio autorizado. (Ya sea HLW o Saesa Trading)
  • Actos de la naturaleza, tales como incendios, inundaciones, huracanes, tornados o condiciones de clima.

█ Importante: La garantía no aplica en refacciones, piezas, desgaste o mal uso. 

AÑOS DE GARANTÍA POR MODELO: 

CENTROS DE NUTRICIÓN:

  • MODELOS NUEVOS: 3 años en el motor y 1 año en *piezas de desgaste.
  • MODELOS REMANUFACTURADOS: 1 año en el motor.
  • Se reduce la garantía a 1 año si se hace uso comercial del equipo.

EXTRACTORES VERTICALES:

  • MODELOS NUEVOS: 3 años en el motor y 1 año en *piezas de desgaste.
  • MODELOS REMANUFACTURADOS: 1 año en el motor.
  • Se reduce la garantía a 1 año si se hace uso comercial del equipo.

EXTRACTORES CENTRÍFUGOS:

  • MODELOS NUEVOS:
  • 3 años en el motor y 1 año en *piezas de desgaste.

LICUADORAS:

  • 3 años en el motor y 1 año en *piezas de desgaste.

*Piezas de desgaste: Son aquellas piezas extra al motor, son los componentes. Aplicará la garantía en caso de que alguna de las piezas de su equipo presente algún defecto de fábrica o se rompa, no aplica para el desgaste natural de las piezas, ni desgaste o fractura por mal uso.

El motor está libre de defectos en material o mano de obra por el periodo marcado a partir de la fecha de compra, los accesorios (cualquier componente ajeno al motor) tendrán garantía durante 1 año. BAJO PREVIA REVISIÓN, CUBRIENDO SOLO DEFECTOS DE FABRICA Y NO EL DESGASTE NATURAL DE LAS PIEZAS.

Se recomienda que los productos sean de uso doméstico y no comercial, la garantía para productos de uso con fines comerciales será de 1 año.